Uma mensagem a anunciar o bloqueio da conta bancária pode levar a uma decisão apressada. Antes de clicar ou fornecer dados, confirme o pedido. O phishing procura obter informações pessoais através de mensagens e páginas que imitam entidades de confiança.

O Banco Interatlântico explica, na sua página de segurança, que estes e-mails podem pedir códigos de acesso, dados de cartões ou de contas. A ameaça de bloqueio é um dos pretextos usados para criar urgência.

Se a mensagem parecer duvidosa, não abra ligações nem anexos. Não comunique códigos de acesso ou dados confidenciais. O BI esclarece que também não pede dados das contas ou de acesso através de SMS e chamadas telefónicas.

A fraude por SMS é conhecida como smishing; por chamada telefónica, como vishing. Não marque um número indicado numa mensagem suspeita. Para esclarecer a situação, procure o contacto oficial do seu banco por uma via independente.

Já forneceu informações? A Microsoft recomenda alterar imediatamente as palavras-passe das contas afetadas e das outras em que utiliza a mesma palavra-passe. Ative a autenticação multifator nas contas que a disponibilizem e avise o banco se tiver partilhado dados bancários ou do cartão.

Guarde os detalhes do sucedido. Se houve perda de dinheiro ou roubo de identidade, denuncie às autoridades locais. Estas são orientações de prevenção e resposta; este guia não anuncia uma nova vaga de fraudes em Cabo Verde.